2006年9月

９月９日〓１０日に開催された 「セミナー開催ノウハウ講座：実践編」 の参加者の方が教えてくれました。 「関根さんの本、 　吉祥寺の文教堂さんで、平積みになっていましたよ。 　しかも目立つところに。」 文教堂さん、ありがとうございます！

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９月９日〓１０日に開催された 「セミナー開催ノウハウ講座：実践編」 の参加者の方が教えてくれました。 「関根さんの本、 　吉祥寺の文教堂さんで、平積みになっていましたよ。 　しかも目立つところに。」 文教堂さん、ありがとうございます！

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（日経ＨＲ様、ありがとうございました！）

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日経ビジネススクールさん主催で、第２回情報共有セミナー 「これからの新入社員教育〓見過ごされてきた３つのポイント」 を実施してきました。 参加者は、３０名弱。 今回も、ディスカッション中心で盛り上がりました。 まず、参加者の方がどんな「期待」をもって、今回のセミナーに 参加したのかというと・・・ 【セミナーへの期待】 ・「これからの新入社員教育」というタイトルに魅かれた ・他社の事例を知りたい ・社内講師の問題点について知りたい ・フォローアップ研修を実施しようとしているので、そのヒントが得たい ・新しく人事になったので、勉強したい ・内定者教育から新入社員教育へのつなげ方 ・「教え上手になる！」著者の関根さんに会いたかった　・・・ （ありがとうございます！） 参加者の皆さんは、主に新入社員教育を担当されている方々です。 そんな参加者の方が抱えている「課題」について共有しました。 【新入社員教育の課題】 ・入ってもすぐ辞めてしまう ・社会人としての意識が低い ・講義以外のロールプレイ、ディスカッションが上手くいかない、 　盛り上がらない。（社内講師でやっていて） ・現場と人事のギャップ ・教育しても現場で効果が消されてしまう ・モチベーションの維持 ・導入教育後、新入社員の成長を確認する機会がない （フォローアップをしていないので） ・どのくらい研修に時間をかけたらよいのか分からない ・新入社員の個人差 ・ビジネスマナー以外にどんな研修をやったらよいのか ・基本的なことがおろそかになっているのでは ・採用をしばらく控えていたので、今回久しぶりの新卒。 　ただ、研修は以前のものを踏襲している。それでよいのか ・フォロー研修で何をやるべきなのか ・今求められている教育は？ ・打たれ弱い新入社員の心のケア 皆さん、色々な課題を抱えているようですね。 「これからの新入社員教育〓見過ごされてきた３つのポイント」 セミナーの本論では、（株）ラーンウェルからの情報提供として 「新入社員教育で見過ごされてきた３つのポイント」について ご紹介しました。 【見過ごされてきた３つのポイント】 １．新入社員の「学習力」を軽視 ２．「自立・自律型」社員育成のための教育が 　　「受動的」学習中心 ３．導入教育以上の効果が期待できる 　　「フォローアップ」研修 詳細は割愛しますが、 「学習力」に関しては、現在執筆中の書籍 「仕事の学び方」で詳しく解説していくつもりです。 （日本能率協会さんで、０６年１１月出版予定） 上記「３つのポイント」を踏まえたうえで、 各社の取り組みについて情報共有をしました。

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新入社員教育　各社の取り組み 【導入研修の工夫】 ・自社製品に関して、新入社員自身が調べて 　プレゼンをさせている。 　 　そのときには、２〓３年目の社員がサポートをしている。 　そのプレゼン内容は、ホームページで公開している。 ・ビジネスマナー研修のあと、実践として、 　社内の人間に電話アポをとらせ、インタビューをさせている。 ・コミュニケーション能力を磨かせるために、 　研修期間中は、４人部屋に寝泊りさせている。 ・現場のマネージャーが研修に参加し、 　 　ロールプレイを新人にさせる。 ・営業に配属される人間は、製造現場の体験 　開発に配属される人間は、営業現場の体験 　違う立場を体験させている。 皆さん、色々工夫されていますね。 とはいっても、４月の導入教育でできることは限られていますし、 配属された後は、当然現場の影響力が強くなります。 私たち人事教育担当が見ている「ＯｆｆＪＴ」と 現場マネージャーが指導する「ＯＪＴ」 この２つを連動するためにどうしたらよいのか。 私どもラーンウェルからの情報提供のあと、 参加者同士で情報共有をしてもらいました。 【ＯｆｆＪＴとＯＪＴの連動】 ・人事が現場に飛んで、マネージャーや新人と話をする ・指導者である先輩やマネージャーに研修を行っている ・ＯｆｆＪＴで教えている講師が、現場に入って、ＯＪＴの支援をしている。 ・上司に、ＯｆｆＪＴ（研修）内容を伝えている。 　新入社員には、研修内容と現場活動をレポートに書かせている。 ・人事主催のＯｆｆＪＴと、現場ＯＪＴに、ズレがないよう 　現場マネージャーにインタビューをしたり、新入社員に話を聞いている。 ・半年後にフォローアップ研修を実施している。 　そのときは、２年目社員も参加し、新入社員を支援させている。 集合研修（ＯｆｆＪＴ）と現場指導（ＯＪＴ） この連動が、各社さん、課題のようですね。 ＯｆｆＪＴとＯＪＴとの連動の一環として、 ある程度、現場ＯＪＴを受けてきた新入社員を 再度「フォローアップ研修」で集めて、 ＯｆｆＪＴをしているという話がありました。 そこで、参加者の皆さんと 「フォローアップ研修の意義」について話し合いました。 【フォローアップ研修の意義】 ・同期との差を実感する機会　それがモチベーションアップにつながる ・実際の現場を体験したあとだから、吸収力がある ・具体的な目標設定がしやすい ・現場でどんな問題があるのか、人事側で情報収集できる ・言いたい事を言わせる「ガス抜き」の場 　自分で話しているうちに、気づくこともある 最後に、参加者の皆さんからのアンケート結果をご紹介します。

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参加者アンケート結果 【学んだこと・気づいたこと】 ・フォローアップの重要性、意義を再確認した ・大人の学習の進め方について ・参加型研修の効果 ・教える側も学ばなくては ・他社の方の事例が参考になった （その他のご意見につきましては、入力後ご紹介します。） ご参加頂いた皆さん、ありがとうございました！ そして、企画してくださった日経ビジネススクールの山本さん どうもありがとうございました！ ＊今回のセミナーで、サブ講師を務めてくださった 　（株）ラーンウェル認定講師の青野恵子さんです。 皆さん、どうもありがとうございました！

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