2010年度「ペア研修」アンケート結果

0.ペア研修

2010年度も、新入社員と指導員/チューターが一緒に参加する
「ペア研修」を実施させて頂きました。
そこで得られた情報を差しさわりの無い範囲でご紹介します。

(データ分析協力:Learning & Culture Innovation 株式会社*
*弊社と守秘義務契約を結んでいるコンサルティング会社です。)
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1.研修参加者
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1社は配属直後、もう1社は配属半年後に「ペア研修」を実施しました。
配属半年後に実施した会社では、チューターが忙しく、殆ど新人と接点が持てず、
新人からもなかなか相談できないという状況にあったそうです。
その為の打開策として「ペア研修」を実施されました。
(その結果「もっと早い時期に開催してほしい」
「そうすればこんなに苦労することは無かった」という声があがった為
2011年度は、配属直前に「ペア研修」を実施することとなりました。
その様子 → https://www.learn-well.com/blog/2011/06/post_221.html )
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2.新入社員が「楽しいと感じること」
「ペア研修」では、最初、新入社員と指導員/チューターと分けて、グループを作り
OJTの状況を意見交換します。
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「仕事そのものが楽しい」という声が多いですね。
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3.新入社員が「大変と感じること」
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配属直後に新人が苦労することは、大きく言うと3つです。
「環境変化」「知識不足」「人間関係」
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4.指導員が「苦労していること」
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指導員/チューターが苦労するのは「新人指導の為の時間が取れない」という点です。
つまり「業務との両立」に苦労するのです。
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5.指導員が「工夫していること」

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業務との両立に苦労する指導員は、「周囲の協力」を得ることで
その点を解決しようとしています。
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6.ペア研修に参加して「学んだこと・気づいたこと」
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7.ペア研修に「参加して良かった」
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8.ペア研修は「今後に役立つ」
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一部の指導員の中には「ここまで新人にやってあげる必要があるのか?」
「ペア研修・・・俺らのときは無かったぞ。時代が変わった・・・。」
といったコメントを下さる方もいらっしゃいます。
気持ちは分かります。
本来はこういう機会など無くても、現場でOJTがスムーズにいくのが理想的です。
ただ、指導員/チューターの苦労でもあったように、彼らは現場で
新人の為に時間をとることが難しいという現実があります。
「だったら新人から積極的に困った時は相談してくればよい」
というのは簡単ですが、自分が新人だったらどうでしょうか。
忙しそうに「話しかけるなオーラ」を出している先輩たちに、
自分から声がかけられるでしょうか。
質問したらしたで「忙しいから後にして」「空気を読めよ」みたいな対応をされたら
怖くて質問ができなくなります。
ある程度、親しくなった後であれば、新人からも話しかけやすくなるでしょう。
そういう意味では、配属直前、直後にこういった機会を設けるのは、
双方にとって有意義だと、実際に多くのペアに接してきて感じています。
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9.意見・要望・感想
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配属半年後に行った会社様では、2011年度は配属直前に、
ペア研修を実施することとなりました。
2010年度ペア研修に参加して下さったチューターの方が、
「去年は、この研修のお陰で、新人との関係がスムーズになりました。
今回も期待しています。」
と話しかけに来てくれました。
チューターと新人の距離を一気に縮める効果が、ペア研修にはあるようです。
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最後まで読んで下さりありがとうございました。
(研修実施の機会を下さった各社教育担当の皆さま、そして
研修に参加して下さった参加者の方々、ありがとうございました。
最後にデータ分析に協力下さったLCIの内田社長、ありがとうございました。
Learning & Culture Innovation 株式会社 http://www.lci-h.co.jp/ )
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●ご参考
2008年度 「OJT指導員研修」アンケート結果
https://www.learn-well.com/blog/2008/08/400ojt.html
2009年度 「OJT指導員研修」アンケート結果
https://www.learn-well.com/blog/2009/11/ojt_7.html
2010年度 「OJT指導員研修」途中報告
https://www.learn-well.com/blog/2010/06/2010.html
2010年度 「OJT指導員研修」アンケート結果
https://www.learn-well.com/blog/2011/04/post_219.html
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  関根へのメール info@learn-well.com

投稿者:関根雅泰

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