学び上手は、教え上手
「学び上手・教え上手」を目指すラーンウェル代表 関根のブログです。
言行一致
●言行一致
志ネットワーク代表 上甲晃氏の講演録で、こんな話がありました。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
「あるホテルマンが多くの講演者を評して
“講演はすばらしいのですが、言行が一致していません。
講演者がチェックアウトした後の部屋の汚しようが酷いのです。
ですから、すばらしいお話が本当かどうか疑わしいです。”」
実践人 Ｈ１８年１０月号より
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
講師として、常に意識しないといけないですね。
「言行一致」。
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言行一致
●言行一致
志ネットワーク代表 上甲晃氏の講演録で、こんな話がありました。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
「あるホテルマンが多くの講演者を評して
“講演はすばらしいのですが、言行が一致していません。
講演者がチェックアウトした後の部屋の汚しようが酷いのです。
ですから、すばらしいお話が本当かどうか疑わしいです。”」
実践人 Ｈ１８年１０月号より
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
講師として、常に意識しないといけないですね。
「言行一致」。
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人材育成の復権
０６年１２月１４日に、日経ビジネススクール主催
「２００７年の経営戦略を読む」（武藤泰明 早稲田大学教授）
に参加してきました。
講演の中で、人材開発に関してどんな話が出たのかを
私の理解の範囲で、ご紹介します。
=================================================
●人材育成の復権
・仕事の面白さと将来の能力向上を目指す人材は、
賃金は安くても「×１以上の能力」を必要とする仕事がある会社を選ぶ。
（「×１の能力」しか必要としない賃金の高い会社よりも）
・「ここにいれば成長できる」と思わせられれば、人材を引き止められる。
=================================================
●即戦力と基準外人材
・新卒や中途など「即戦力」は、労働需給に余裕がなくなると
採用コストが上昇する。
・フリーターなど「基準外人材」は、比較的ラクに採用できる。
育成期間を短く出来れば、利益貢献の早期化を期待できる。
・多くの企業は、新卒か１社以上の経験がある中途を採用する。
・企業における基準「外」の人材である「大卒フリーター」を採用していない。
・「高学歴の非正規就労者」が、毎年２０万人増加している。
・定員未充足大学では、大学の「基準外人材」を入学させている可能性もある。
・大卒者の質の問題もある。
=================================================
●採用と育成
・採用コストは、採れなくなればなるほど、幾何級数的に増加する。
・採用コストが急増する場合は、育成コストのほうが割安になる。
=================================================
「人材育成の復権」
人材育成に携わるものにとって、勇気が出る話でした。
武藤教授の話は、非常に勉強になったので、
定点観測的に、毎年参加しようと思っています。
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人材育成の復権
０６年１２月１４日に、日経ビジネススクール主催
「２００７年の経営戦略を読む」（武藤泰明 早稲田大学教授）
に参加してきました。
講演の中で、人材開発に関してどんな話が出たのかを
私の理解の範囲で、ご紹介します。
=================================================
●人材育成の復権
・仕事の面白さと将来の能力向上を目指す人材は、
賃金は安くても「×１以上の能力」を必要とする仕事がある会社を選ぶ。
（「×１の能力」しか必要としない賃金の高い会社よりも）
・「ここにいれば成長できる」と思わせられれば、人材を引き止められる。
=================================================
●即戦力と基準外人材
・新卒や中途など「即戦力」は、労働需給に余裕がなくなると
採用コストが上昇する。
・フリーターなど「基準外人材」は、比較的ラクに採用できる。
育成期間を短く出来れば、利益貢献の早期化を期待できる。
・多くの企業は、新卒か１社以上の経験がある中途を採用する。
・企業における基準「外」の人材である「大卒フリーター」を採用していない。
・「高学歴の非正規就労者」が、毎年２０万人増加している。
・定員未充足大学では、大学の「基準外人材」を入学させている可能性もある。
・大卒者の質の問題もある。
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●採用と育成
・採用コストは、採れなくなればなるほど、幾何級数的に増加する。
・採用コストが急増する場合は、育成コストのほうが割安になる。
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「人材育成の復権」
人材育成に携わるものにとって、勇気が出る話でした。
武藤教授の話は、非常に勉強になったので、
定点観測的に、毎年参加しようと思っています。
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２００７年の予定
２００７年の予定（各月の予定３大ニュース）
●１月
・ＬＷ主催 出版記念特別セミナー
・日経ビジネススクールで無料セミナー実施
「なぜ新入社員研修が現場に反映されないか？」
・
●２月
・４冊目の本「仕事の教え方」発売
・ＯＪＴ研修が続く
・
●３月
・オーストラリア出張 研修受講
・「日々学習手帳」の販売開始
・
●４月
・新入社員向け「学び上手になる！」研修の実施
・弊社認定講師の活躍
・
●５月
・新人営業研修の実施
・５冊目の本 執筆（７〓８月発売）
・家族旅行 ハワイ〓アメリカ ＡＳＴＤ参加
●６月
・ＡＳＴＤ視察報告（講演・記事）
・無料セミナーを実施
「新入社員研修のふり返りと今後の展望」
・
●７月
・日経ビジネススクールで「ＯＪＴ研修」を実施
・各社で営業研修、ＯＪＴ研修を実施
・
●８月
・人材関連フォーラムで講演
・無料セミナーを実施
「新入社員フォロー研修と内定者教育」
・
●９月
・５冊目の本が新人フォロー研修で採用
・６冊目の本 執筆（１２月発売）
・
●１０月
・日経ビジネススクールで
「新人フォロー研修」を実施
・各社で新人フォロー研修等を実施
・
●１１月
・家族旅行
・
・
●１２月
・６冊目の本 発売
・
・
こういう予定で動けるよう
２００７年も頑張ります！
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２００６年のふり返り
２００６年のふり返り（各月の３大ニュース）
●１月
・次女の誕生
・誕生日に、出版依頼のメールが届く
・４月の出版決定
●２月
・日経ビジネススクールで最初のセミナー実施
「知的営業のセルフモチベーションアップ術」
・某メーカーで難度の高い研修を実施
高い評価で次の仕事につながる
・１冊目の本「教え上手になる！」原稿書き
●３月
・長女が保育園に
・「参加型セミナー基礎編・実践編」開催
・４月新入社員研修準備
●４月
・新入社員向け「学び上手になる！」研修の実施
・弊社認定講師のデビュー
・営業研修の実施
●５月
・某金融機関で８日間の新人営業研修を実施
・ipod nanoを購入 情報収集が楽になる
・某メーカーで「教え上手になる！参加型研修の基本」を実施
好評で全国展開につながる
●６月
・家族旅行 伊香保へ
・ＪＳＨＲＭでセミナー「教え上手になる！」を実施
・日経ビジネススクールで無料セミナー
「新入社員研修のふり返り」を実施
●７月
・営業研修、プレゼン研修、が続く
・ＡＳＴＤセミナーに参加 ０７年家族での訪米を決意
・日経ビジネススクールで「ＯＪＴ研修」を実施
●８月
・日経ＢＰと日経販売局で講演
・日経ビジネススクールで無料セミナー
「新入社員教育の盲点」を実施
・２冊目の本「仕事の覚え方」執筆
●９月
・日経ビジネススクールで
「新人フォロー研修」を実施
・東海大学 教育研究所で講演
・雑誌「企業と人材」執筆「内定者教育」
●１０月
・３冊目の本「営業に役立つコミュニケーションのポイント」執筆
・某メーカーでの「教え上手になる！」研修 全国行脚
・新人フォロー研修とＯＪＴ研修が続く
●１１月
・家族旅行 九州へ
・オーストラリアの研修会社との接点
・４冊目の本「仕事の教え方」執筆
●１２月
・未来戦略を意識
・ホームページとブログの修正
・ゆずの木保育園ブログの開始
色々あった１年でした。
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読者の方から頂戴したメール
いつもメール有難うございます。Sです。関根先生のファンです。
覚えていただいていれば光栄です。
今年も残りわずかとなりました。
関根先生のメールを読ませていただく限り、本当に充実していた1年でしたね。
セミナー活動、そして執筆活動、本当にお疲れ様でした。
先日お送りしたメールで『仕事の覚え方』の感想をお送りする予定でしたが、
すぐに読んだにも関わらず、感想を送れずにおりました。
何とか年内には、お伝えしたと思っておりましたので、
感じたことを僭越ながら綴らせていただきます。
（全体的な感想）
・1時間くらいで、じっくり読みできたので、爽快な読み味。
・構成もクドくなく、短編的に工夫されてまとられているため、整理ができた。
・整理できる理由は、随所に図やイラストがあり、イメージがしやすいから。
・関根先生の読者を思いやる書き方にすごく共感した。
（内容の感想）
・考え方、つまり見えないものをかたち（文書化）にしていただき、本当に有り難い
です。
・成長するには欠かせない要素が、この本に集約されている点に感謝です。
・まさにサラリーマン人生のバイブルです。
・サラリーマンとしてだけでなく、生きていくうえで本当に知っていて良かった、知
らないと損をするような考え方ですね。
次は、年末年始に『コミュニケーションのポイント』を読ませていただきます。
コミュニケーションの必要性は誰もが知っているもの。
それを、関根先生が紐解くか、本当に楽しみです。
これまでの2冊と違い、横書きにした意図はあるのか？
これまでの2冊とどのようにリンクしていくのか？
今回はどんな落としどころがあるか？
など気になるところはいっぱいです！
最後になりましたが、来年もまた宜しくお願い致します。
（Ｓさん、ありがとうございます！）
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近況報告（１１月初旬〓１２月下旬の活動）
【１１月初旬〓１２月下旬の活動】
=====================================================
１．九州旅行に行ってきました。
１１月初旬に、家族４人で九州旅行に行ってきました。
鹿児島や大分での講演がいくつか入っていたので、
それに合わせて妻の実家の大分に行くことにしました。
鹿児島では知覧の特攻平和会館に行ってきました。
鹿児島に行くなら、ぜひとも行きたいと思っていた場所です。
子供２人を残していく方の遺書を読んだときは、
目が熱くなりました。
「自分にこれだけの気高さがあるのか？」
先人に恥ずかしくない自分でいたい。
先人に恥ずかしくない国にしたい。
そう思いました。
=====================================================
２．法人様向け研修
九州から帰った後は、法人のお客様向け研修が続きました。
○ある研修会社さんで講師の方々に対する研修
「教え上手になる！参加型セミナーメソッド」
https://www.learn-well.com/blog/2006/11/post_11.html
○ある会社さんで中堅社員の方向けに「後輩指導」研修
「教え上手になる！後輩指導研修」
https://www.learn-well.com/blog/2006/11/post.html
○あるメーカーさんで販売店教育をしている社内講師の方向け研修
「教え上手になる！参加型セミナーの基本」
https://www.learn-well.com/blog/2006/11/post_8.html
○ある会社さんでの「若手社員フォローアップ研修」
「学び上手になる！研修」
https://www.learn-well.com/blog/2006/12/post_29.html
上記ブログで、差しさわりの無い範囲で情報提供しておりますので、
お時間のあるときにご高覧頂けましたら幸いです。
=====================================================
３．ノロウィルス
１１月下旬にノロウィルスにかかりました。
０歳の次女が、保育園のお試し保育に参加して
もってかえってきたようです。
次女、妻、長女、そして私、に回ってきました。
１日寝て過ごす日ができました。
=====================================================
４．４冊目の本「仕事の教え方」執筆
ノロウィルスから復活した後は、
「仕事の教え方」の執筆に入りました。
（ネタを送ってくださった皆さん、ありがとうございます！
後日書籍をお送りします。）
出版元である日本能率協会さんとは、２回目の仕事ですから、
既に要領はわかっています。
１冊目は、原稿を書いてからの削除、修正が多く発生しました。
２冊目は、そうならないよう原稿を書き始める前の合意に
かなり時間をかけました。
締め切りが、１１月３０日。
目次の合意がとれ、書き始められたのが、１１月２７日。
４日間しかない。
途中、何度もあきらめそうになりました。
あと４日しかなくて、本当に書けるのか？
「もう“ごめんなさい”しようかな・・・」
あせって書いても良いものができないのでは・・・
締め切りを延ばすこともできるだろう。
あるいは、２月発売を延期してもらおう・・・
色んな想いが、途中頭の中をよぎりました。
それでも
「いや、ここであきらめたちゃー、イカン！」
「ここが踏ん張りどころじゃ！」
と、なんとか踏みとどまって原稿を書きました。
朝３時から原稿書き、娘を保育園に送って原稿書き、
夕方からは、家を出て近くの喫茶店で原稿書き。
原稿を書き続ける４日間を過ごしました。
おかげさまで、何とか書きあがりました！
締め切りどおりに原稿を出せた１１月３０日は、
プレミアムモルツで、自分に乾杯しました。
=====================================================
５．２冊目＆３冊目の書籍発売
１１月２７日（月）に、２冊目の本
「早く一人前になるための仕事の覚え方」
（発行・発売：日本能率協会マネジメントセンター）
http://tinyurl.com/yn5dwu
１２月１２日（火）に、３冊目の本
「営業に役立つコミュニケーションのポイント」
（発行：クロスメディアパブリッシング 発売：明日香出版）
http://tinyurl.com/y6pvbe
が、発売開始されました。
おかげさまで、両方とも、平積みにして置いて頂けています。
（平積み写真↓）
「仕事の覚え方」
https://www.learn-well.com/blogmanabi/cat117/ 「営業コミュニケーション」
https://www.learn-well.com/blogchiteki/cat113/ ２冊の本が、何とか形になったのも、お世話になっている
皆さんのおかげです。本当にありがとうございます！
=====================================================
６．日経ＢｉｚＰｌｕｓ 執筆
１２月に入ってからは、日経さんのウェブサイトに
記事を執筆するために、原稿書きを始めました。
日経ネット ＢｉｚＰｌｕｓ
http://bizplus.nikkei.co.jp/
こちらの「人事」というカテゴリーで、連載企画を頂戴しました。
１２月末からウェブサイトにアップされます。
テーマは、
「ぐんぐん伸びる！学び上手な新入社員の育て方」
全１０回の連載で、５月ごろまで続きます。
・現場の受け入れ態勢作り
・導入研修の効果を高める方法
・現場配属後のフォローアップ など
連載が始まりましたら、ご案内します。
よろしければご笑覧ください。
=====================================================
７．日経ビジネススクールさんのセミナーに参加
１２月中旬は、日経ビジネススクールさん主催のセミナーに
一参加者として参加してきました。
「人材開発・育成のデザインと研修の見直し方」
「２００７年の経営戦略を読む」
やっぱりインプットが大事ですね。
多くの気づきと学びを得ることが出来ました。
ところで、日経ビジネススクールさんと言えば、
来る１月２３日（火）１３時〓１７時に
無料セミナーが開催されます。
「なぜ新入社員研修は現場に反映されないか？」
http://www.nikkei-nbs.com/nbs/shinjin/index.html
私がファシリテーター（進行役）を務めます。
新入社員導入研修を実施しても、なかなか現場で実践されない。
あるいは維持定着が難しい。
・それは何故なのか？
・どうしたらよいのか？
・他社での取り組みは？
「研修の現場実践」というテーマで、
皆さんと情報共有できればと考えております。
=====================================================
８．ＪＭＣＡ「経営コラム」執筆
日本経営合理化協会さんのウェブサイトで
「経営コラム」の連載を頂戴しました。 http://www.jmca.jp/column/tuushin.html
「学び上手な人材を育てる！社員教育の進め方」
というテーマです。
１２月末から、サイトにアップされます。
こちらは「大人に対する教育」の方法論が中心になります。
・社外セミナーへの参加のさせ方
・ビデオ教材の効果的な使い方
・グループ研修の進め方 など
こちらも後日ご案内します。
よろしければご笑覧ください。
=====================================================
９．東海大学 教育研究所さんへの寄稿
９月に、東海大学教育研究所さん主催で、
大学の教授や講師を方々を対象にした
「教え上手になる！」研修を実施してきました。
おかげさまで好評だったので、その内容を
大学紀要（論文等を載せる定期刊行物ですね）に
掲載して頂けることとなりました。
全国の大学に配布されるそうです。
締め切りは、１２月２９日。
気合入れて書きます！
（締め切りといえば、うちの長女が
「おとーさん、締め切り がんばってー！」
と言うようになりました。
「男の育児記録」 http://papa888.exblog.jp/ ）
１冊目の本「教え上手になる！大人を相手の教え方」は、
教育関係の方に多く読まれているようです。
先日もある大学教授の方からお手紙をもらいました。
https://www.learn-well.com/blogosie/cat114/cat14/
やっぱり本の力は大きいですね。
私の夢である
「学び方という切り口から、日本の教育を変える」
http://learn-well.com/vision.html
そのためにも、大学との連携は大事だと考えています。
大それた夢ですが、一歩ずつ進んでいきます。
=====================================================
１０．地元保育園でのボランティア開始
長女が通う保育園でのボランティアを始めました。
９月に保護者会に参加した際に、
「少子化の影響で、保育園の維持が難しくなるかも」
という話を聞き、
何か自分にできることはないか、と考えました。
園長先生や理事長さんとも話をして、
「ゆずの木保育園 保護者ブログ」を立ち上げました。
http://yuzunoki-hoikuen.seesaa.net/article/29782285.html
まずは、保育園の活動内容を、文字にして発信すること。
それが、私にできることかな、と考えました。
いずれは、他の保護者の方や保育士さんたちを
巻き込んでいくつもりです。
経過については、随時報告します。
=====================================================
１１．出版記念特別セミナーの開催
来年１月１４日（日）に、セミナーを開催します。
=======================================================
株式会社ラーンウェル主催 出版記念特別セミナー
２００７年を飛躍の年にしよう！
「参加型セミナー＋魔法の質問＋極パパコーチング」
〓１粒で三度 美味しいセミナー〓
=======================================================
●日時：２００７年１月１４日（日）
午前１０時〓１８時 ＋ 懇親会（〓２０時まで）
●会場：渋谷ティーズ 東邦ビル別館 ホール５０２（５階）
http://www.tsrental.jp/access/index.html
（渋谷駅東口から徒歩５分）
●参加費： 懇親会参加： １８，９００円（税込み）
懇親会欠席： １６，８００円（税込み）
◎詳細＆お申し込みは、こちらから ↓
https://www.learn-well.com/blog/2006/12/07114_1.html
=======================================================
◎セミナーに参加することで、得られるメリット
□セミナー講師として家族を養う方法がわかる
□法人顧客にセミナーを買ってもらう方法がわかる
□セミナー講師として安定した収入を得るまでの流れが見える
□参加者に満足してもらえるセミナー企画の方法がわかる
□まず１冊目の本を出すための方法がわかる
□１冊目の出版から、２冊目以降につなげる方法がわかる
□出版とセミナー事業の相乗効果を高める方法がわかる
□個性の違うセミナー講師の運営方法を体感できる
□「魔法の質問」で、２００７年の目標が明確になる
□苦手な相手と上手くやるためのコミュニケーションスキルが得られる
□参加型セミナーのため、参加者同士の交流が図れる
□講師や参加者との人脈が広がる
□２００７年を飛躍の年にするためのきっかけが得られる
◎詳細＆お申し込みは、こちらから ↓
https://www.learn-well.com/blog/2006/12/07114_1.html
=======================================================
おかげさまで、法人のお客様向け研修が多い関係で、
一般のお客様向けに開催できるセミナーは、
来年もこれ１本くらいになるかもしれません。
（２００６年も下期は、１回しか開催できませんでした。）
もしご都合があえばご参加ご検討下さい。
◎詳細＆お申し込みは、こちらから ↓
https://www.learn-well.com/blog/2006/12/07114_1.html
=====================================================
１２．ふり返りと戦略策定
１２月末から正月にかけては、少しゆっくりします。
今年１年のふり返りと、今後の方向性についてじっくり考えます。
１２月が弊社の年度末なのですが、おかげさまで
会社設立初年度から、黒字化を果たせそうです。
（税金もしっかり払います（笑））
それもこれも独立当初から支援して下さっている皆さんのおかげです。
本当にありがとうございます！
=====================================================
以上、１１月初旬から１２月下旬にかけての近況報告をさせて頂きました。
長文にお付き合い頂きありがとうございます。
少し早いかもしれませんが、今年１年本当にありがとうございました。
来年も、株式会社ラーンウェルを、どうぞよろしくお願いします。
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はじめての方へ
2005年10月11日
０．はじめに
私、株式会社ラーンウェルの関根雅泰（せきねまさひろ）と申します。
以前、研修会社に所属していたとき、
「新入社員教育」を担当する人事部や教育担当の方と話をしていて、
疑問に感じていたことがあります。
人事、教育担当者の方からは、こんな言葉が良く出てきます。
《研修教育に関して》
「導入教育で、何か良いものを探している。」
「ビジネスマナーをやりたい。」
「●●合格のために、導入研修に力を入れている。」
《新入社員に対して》
「聞く態度がなっていない。親のしつけがなっていない！」
「採用の問題。」
「現場からは、本社で何を教育してんだ！ と言われる。」
「確かに、そうですねー。」
うなづきながらも、疑問に感じている。
『導入教育でやるべきことは、何なのか？』
『何が、新入社員に求められるのか？』
『聞く態度がなっていないのは、新入社員のせいだけなのか？』
その疑問の答えを、この「情報共有」サイトを通して、
探していきたいと考えています。
１．「学ぶ力」とは？
組織に属していると、様々な人と出会います。
・人の意見を聞かない。
・自分の考えが絶対だと思っている。
・同じ失敗を何度も繰り返す。
・素直になれない。
・すぐ、感情的になる。
そんな人もいるかと思えば、
・人の話に謙虚に耳を傾け
・自分なりの判断基準を持ち、
・同じ失敗を繰り返さず、
・好奇心旺盛で、
・どんどん成長していく。
そんな人もいます。
新入社員でも、同じです。
素直で、謙虚で、前向き。
先輩達にもかわいがられ、どんどん学んでいく新入社員もいるかと思えば、
口ばかり達者で、かわいげがない。
学校の成績は良いのかもしれないが、人の気持ちが分からない新入社員、
結局、数年いると「自分には、もっとふさわしい場所がある」と辞めていく。
何が、違うのでしょうか？
どうして、そんな差が出てくるのでしょうか？
私は、その人たちの「学ぶ力」に差があるのでは、と考えています。
「学ぶ力」あるいは「学習能力」とは、その人の「学び方の上手さ・下手さ」です。
人の話を良く聞き、相手のやっていることをよく観て、「他人の経験」から学んでいける
学習能力が高い「学び方の上手い人」。
自分の行動をふり返り、同じ失敗を繰り返さず、「自分の経験」から学べる
学習能力が高い「学び方の上手い人」。
では、「学び方の上手い人」と「学び方の下手な人」の違いは、何なのか？
「学習能力」の高い新入社員と、そうでない新入社員の違いは、何なのか？
何が違うのでしょうか？
２．何故「学習能力」に差が出るのか？
「学習能力」を、その人の「学び方の上手さ・下手さ」と捉えると、
見えてくることがあります。
「学び方の上手さ・下手さ」の差は、次の２つに現れてきます。
「マインド」面と「スキル」面。
「学び方の上手い人」には、共通点があります。
●人の話を一生懸命に聞く態度
●経験から学ぼうとする姿勢
●素直で前向きな考え方
●多様な価値観を認める柔軟性
●周囲のもの全てから学ぼうとする貪欲さ
●旺盛な好奇心
ただ、これら「態度」「姿勢」「意欲」などは、
その人の「心」「考え方」「価値観」に、大きく左右されます。
これらは、その人の性格、もって生まれたもの、育った環境、などが
影響してくる部分かもしれません。
これらは、いわば「学びマインド」と呼ぶことができます。
これら「学びマインド」を、あとから身につけさせるのは、大変です。
人の心、考え方、価値観を変えることは、難しいからです。
研修でも「地獄の特訓」的な、短期的に効果がありそうなものもありますが、
１人の人間の「マインド」面を変えていくことは、かなり難しいことです。
「学び方の上手さ・下手さ」に見られるもう一つの面、
「スキル」面。
これは、「学び方の上手い人」がやっている具体的な「行動」に着目したものです。
・人の話を聞く傾聴
・相手から話を引き出す質問
・自分の考えを伝える情報発信 などなど
「学び方の上手い人」がやっていること、
これは、いわば「学び方における技術」「学びスキル」と呼ぶことができます。
これら「学びマインド」「学びスキル」の差が、
「学び方の上手さ・下手さ」の差、
つまり「学習能力」の差に現れてくるのでは、と考えています。
３．新入社員に求められる能力とは？
ここまで読んで頂ければ、私が何を言いたいのかは、お分かり頂けるかと思います。
「新入社員に求められる能力」とは？
ズバリ！ 「学習能力」です。
・新しい環境で、どんどん学んでいける力
・周囲の人々から、どんどん吸収していける力
・日々の経験を活かし、どんどん成長していける力
「学習能力」を高め、「学び方の上手い人」になることが、新入社員には求められます。
ここで改めて考えてみたいと思います。
何故、新入社員に「学習能力」が求められるのか？
私たち「教育」担当者は、「与える」ことを考えがちです。
知識を与える。何かを教える。
それらの前提にあるのは「彼ら（新入社員）は、何も知らない」という考えです。
でも、本当にそうでしょうか？
また、今後の社会人生活の中で起こる、問題、難問、悩み、苦労、不安に対して、
全ての解決策を提供することはできません。
つまり、私たちに教えられることには、限りがあります。
また、本社スタッフであるが故の限界もあります。
新入社員にもっとも強い影響力を与えるのは、彼らが配属された先の
マネージャーを含む先輩社員です。
であるならば、彼ら自身が「学んでいける」能力を高めた方が、
彼らにとっては役に立ちます。
「学習能力」を身につけ「学び方の上手い人」になれば、
彼ら自身が考え、周囲から学び、成長していきます。
今の企業が求める「自ら考え、行動する」「自立・自律」型の人材に
近づけるということです。
ですから、新入社員に求められるのは、「学習能力」の向上です。
では、「学習能力」を高めるために、どうしたら良いのでしょうか？
４．新入社員の「学習能力」を高めるために
「学習能力の高い人」つまり「学び方の上手い人」のやっている「行動」。
彼らが具体的に何をやっているのか？
それがはっきりすれば、真似ることができます。
（この辺は、私たちにはなじみの言葉「コンピテンシー」と共通するかもしれませんね。
ただ、ここでは、「学習」に関する「コンピテンシー：行動特性」のみに着目しています。）
新入社員に、「学び方の上手い人」の行動を真似させることができれば、
彼らも「学び方の上手い人」になれる。
「行動」や「やり方」を真似ることで、「学習能力」を高める。
つまり、「型から入る」ということです。
外側の型（スキル）をしっかりやることで、内側の心（マインド）も磨かれる。
日本の武道や、伝統芸能の考え方と一緒です。
新入社員に「学び方の上手い人」「学習能力の高い人」の行動
「学びスキル」を真似させることにより、彼らの「学習能力」を高める。
では、「学び方の上手い人」「学習能力の高い人」のやっている
具体的な行動「学びスキル」とは、何なのでしょうか？
５．「学習能力の高い人」の行動
「学習能力の高い人」の行動、
「学びスキル」を、整理していくと、一つ見えてくることがあります。
それは、彼らが、いわゆる「ＰＤＣＡ」を回している、ということです。
「ＰＤＣＡ」
これも、私たちにとっては、なじみの言葉ですよね。
ビジネスの基本、マネジメントサイクル、品質管理の手法、等々、
様々な形で使われています。
Plan: 計画を立て、
Do: 実行し、
Check: ふり返り
Act: 改善行動を起こす。
「学び方の上手い人」「学習能力の高い人」は、
この「ＰＤＣＡ」を、上手く回していると考えられます。
【Plan】
彼らは、時間は有限の資源であると認識し、次の３つを実行しています。
●目標をもつ ●計画を立てる ●準備する
【Do】
彼らは、日常の生活の中で、以下のことを、効率的・効果的に行っています。
●聞く （傾聴する「聴く」と、質問する「訊く」共に上手に行っている。）
●観る （相手の行動を観察し、良い点は真似、悪い点は「反面教師」にする。）
●話す （口に出して、自分の考えを発信することで、
更に相手から情報を引き出している。）
●読む （あふれる情報の中から、有用な情報を読みとることができる。）
●やる （恥をかくことを恐れず、まずはやってみる。
体験することで、気づくことが多いことを、理解している。）
【Check】
彼らは、次の３つをすることで、自分の行動をふり返っています。
●立ち止まる （忙しい中、意識的に立ち止まる時間をとっている。）
●分析する （自分の行動が、うまくいったとすれば何故か、
失敗したとすれば何故か、その理由を深く考えている。
理由が分かることで、同じ失敗を繰り返さなくなり、
成功体験は意図的に繰り返すことができている。）
●書く （書くことで、自分自身の考えを整理し、情報発信もしている。）
【Act】
彼らは、次の２つを通して、改善行動をとっています。
●決める （自分なりの判断基準に照らし合わせ、優先順位付けを行う。）
●やる （決めたことはやる。）
「学び方の上手い人」「学習能力が高い人」がやっている行動「学びスキル」は、
こうやって、並べてみると、至極当たり前のことばかりです。
ただ、その「当たり前のこと」を「当たり前にできる」かが、
「学び方の上手い人・下手な人」の差であり、
それが、新入社員にとっても「学習能力」の差として、現れます。
「ＰＤＣＡ」という当たり前のことを、当たり前にやっているのが、
「学び方の上手い人」です。
当たり前のことであるからこそ、実践が難しい。
でも、それを実践しているのが、「学び方の上手い人」です。
やっている人が少ないからこそ、「学び方の上手い人」は目立ちます。
「学習能力の高い人」は、日々の業務、生活の中で、効果的・効率的に
「ＰＤＣＡ」を回しています。
投稿者: sekine 日時: 21:57 | パーマリンク | コメント (0) | トラックバック (0)
６．何故、新入社員に？
「学習能力の高い人」「学び方の上手い人」は、
「ＰＤＣＡを回す」という行動をとっています。
これは、いわば「学び方における技術」、「学びスキル」です。
スキルとは「練習すれば上達する技術」と定義されます。
ですから「学びスキル」も練習すれば上達し、このスキルを駆使できれば、
「学習能力の高い人」「学び方の上手い人」になれます。
これら「ＰＤＣＡ」という「学びスキル」を実践させることにより、
「素直さ」「謙虚さ」といったマインド面、「学びマインド」を磨いていく。
このような「型から入る」研修方法として、
新入社員向け「学び上手になる！研修」があります。
新入社員に求められる「学習能力」を身につけさせるために、
Plan：目標の立て方、計画の仕方、準備の重要性
○「学習能力向上」手帳を基に、タイムマネジメントについても学びます。
Do：聞き方（傾聴と質問）観察の仕方、簡潔明瞭な話し方
○基本的、でも大切な「コミュニケーションスキル」を学びます。
Check：立ち止まる、分析する、書く、その効果的なやり方
○先輩ビジネスパーソンでも、しっかりできている人が少ない、Check（ふり返り）を
新入社員の内から身につけさせます。
Action：優先順位付け、行動計画の立案
○何から手をつけるべきかを明確にし、行動につなげる手法を身につけます。
「学習能力」向上を図るために、「ＰＤＣＡ」を、上手く回せるようにする。
つまり、このセミナーにより、分かっているようで、本当の意味で有効活用できていない
「ＰＤＣＡ」の効果的な使い方が身に付きます。
その結果、自ら学び、成長していく「学習能力の高い」新入社員が育っていきます。
「ＰＤＣＡ」「学び方」
いわゆる中堅社員以上になると、
「そんな基本的なこと今更」と反発を受けやすいテーマです。
だからこそ、新入社員のうちに、身につけさせたいのが、
「学びスキル：ＰＤＣＡ」です。
この「学びスキル：ＰＤＣＡ」を身につけさせる
教育プログラムが「学び上手になる！研修」です。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
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読者の方から頂戴したメール
●読者の方からのメール
＝＝＝
関根様
「仕事の覚え方」、早く一人前になるための
書籍ということですが、
「先輩の机にあるものを観察する」という章などは
ちょっとドッキリさせられました。
あまりに書類が山積、散乱しており、
とうてい後輩の手本になるものではないので
年内、仕事を片付けましたら、
机の上を整頓して来年を向かえるぞと
心に誓いました。
気づかせてくださって関根さん、ありがとう
ございました〓！！！
恥ずかしながら、今更ですが「へえ〓」ってのが
ありました。（汗）
＝＝＝
どうもありがとうございます！
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