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2018年08月03日

お客様アンケート結果(1)

2018年7月に、新人指導を担当する「トレーナー」の方々 約100名への
研修をお手伝いさせて頂きました。

受講前に、書籍「オトナ相手の教え方」と、eラーニング「仕事の教え方」で
事前学習して頂いた上で、半日間の集合研修に参加して頂く、反転学習形式です。

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集合研修のメイン講師は、ラーンフォレスト(同)の林さんです。
私はサブとして、2~3か所の補足説明をします。

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この会社様との出会いは、2017年で、今年初めてのお手伝いとなります。

終了後、「お客様アンケート」にご協力頂きました。(Oさん、ありがとうございます!)

●お客様の声

   某デジタルマーケティング会社 人事部 O様

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1.今回の「トレーナー研修」に評価をつけるとしたら、次の1〜5のどれになりますか?

  4.満足


2.特に「良かった点」や「満足した点」があれば、教えてください。

・ピープル軸と経験軸からの仕事MAPと人脈MAPが良かった

・経験値からだけでなく、最新の研究結果に基づく
 学びが説得力があってよかった

・著書とEラーニングを受けての当日ワークショップ中心型の
 研修の立てつけに出来たのが良かった

・事前に弊社の課題や昨年の状況を十分インプット頂き、
 それを研修中にお話し頂けたこと


3.特に「不満だった点」や「改善すべき点」があれば、教えてください。

・私どもの反省にもなりますが、4タイプ診断の箇所は、
 トレーニーと自身の結果から、具体的に気を付けることを
 まとめさせるところまで持って行ったほうが良かった。

・4時間が少し長かった意見が多かった


4.複数の研修会社がある中で、
  弊社を選んで頂いた決定的な理由は何でしょうか?

・中原先生の著書を管理職の課題図書にしており、
 同じ研究室の関根先生の研究に信頼を感じたから


5.今後「新人育成」や「トレーナー支援」に関して
  「こういうサービスがあれば良い」等ありましたら、教えてください。

・最新の理論の共有とそれを活用した育成例の提供


6.その他、何かあればご意見ください。

・この度は準備期間含め、ありがとうございました!

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(Oさん、ありがとうございました!)


参考: eラーニング「仕事の教え方」の概要