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2010年度「ペア研修」アンケート結果

2010年度も、新入社員と指導員/チューターが一緒に参加する
「ペア研修」を実施させて頂きました。

そこで得られた情報を差しさわりの無い範囲でご紹介します。

(データ分析協力:Learning & Culture Innovation 株式会社*
 *弊社と守秘義務契約を結んでいるコンサルティング会社です。)

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1.研修参加者

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1社は配属直後、もう1社は配属半年後に「ペア研修」を実施しました。

配属半年後に実施した会社では、チューターが忙しく、殆ど新人と接点が持てず、
新人からもなかなか相談できないという状況にあったそうです。

その為の打開策として「ペア研修」を実施されました。

(その結果「もっと早い時期に開催してほしい」
 「そうすればこんなに苦労することは無かった」という声があがった為
 2011年度は、配属直前に「ペア研修」を実施することとなりました。

 その様子 → http://www.learn-well.com/blogmanabi/2011/06/post_221.html )


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2.新入社員が「楽しいと感じること」


「ペア研修」では、最初、新入社員と指導員/チューターと分けて、グループを作り
OJTの状況を意見交換します。

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「仕事そのものが楽しい」という声が多いですね。


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3.新入社員が「大変と感じること」

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配属直後に新人が苦労することは、大きく言うと3つです。

「環境変化」「知識不足」「人間関係」


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4.指導員が「苦労していること」

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指導員/チューターが苦労するのは「新人指導の為の時間が取れない」という点です。

つまり「業務との両立」に苦労するのです。


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5.指導員が「工夫していること」

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業務との両立に苦労する指導員は、「周囲の協力」を得ることで
その点を解決しようとしています。


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6.ペア研修に参加して「学んだこと・気づいたこと」

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7.ペア研修に「参加して良かった」

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8.ペア研修は「今後に役立つ」

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一部の指導員の中には「ここまで新人にやってあげる必要があるのか?」

「ペア研修・・・俺らのときは無かったぞ。時代が変わった・・・。」

といったコメントを下さる方もいらっしゃいます。


気持ちは分かります。

本来はこういう機会など無くても、現場でOJTがスムーズにいくのが理想的です。


ただ、指導員/チューターの苦労でもあったように、彼らは現場で
新人の為に時間をとることが難しいという現実があります。

「だったら新人から積極的に困った時は相談してくればよい」

というのは簡単ですが、自分が新人だったらどうでしょうか。

忙しそうに「話しかけるなオーラ」を出している先輩たちに、
自分から声がかけられるでしょうか。

質問したらしたで「忙しいから後にして」「空気を読めよ」みたいな対応をされたら
怖くて質問ができなくなります。


ある程度、親しくなった後であれば、新人からも話しかけやすくなるでしょう。

そういう意味では、配属直前、直後にこういった機会を設けるのは、
双方にとって有意義だと、実際に多くのペアに接してきて感じています。

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9.意見・要望・感想

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配属半年後に行った会社様では、2011年度は配属直前に、
ペア研修を実施することとなりました。

2010年度ペア研修に参加して下さったチューターの方が、

「去年は、この研修のお陰で、新人との関係がスムーズになりました。
 今回も期待しています。」

と話しかけに来てくれました。


チューターと新人の距離を一気に縮める効果が、ペア研修にはあるようです。


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最後まで読んで下さりありがとうございました。


(研修実施の機会を下さった各社教育担当の皆さま、そして
 研修に参加して下さった参加者の方々、ありがとうございました。

 最後にデータ分析に協力下さったLCIの内田社長、ありがとうございました。

  Learning & Culture Innovation 株式会社 http://www.lci-h.co.jp/ )

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●ご参考

 2008年度 「OJT指導員研修」アンケート結果
  http://www.learn-well.com/blogmanabi/2008/08/400ojt.html 

 2009年度 「OJT指導員研修」アンケート結果
  http://www.learn-well.com/blogmanabi/2009/11/ojt_7.html

 2010年度 「OJT指導員研修」途中報告
  http://www.learn-well.com/blogmanabi/2010/06/2010.html

 2010年度 「OJT指導員研修」アンケート結果
  http://www.learn-well.com/blogmanabi/2011/04/post_219.html

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「ペア研修」にご興味のある方は、
よろしければこちらからお問い合わせください。

  お問い合わせフォーム https://www.formzu.net/fgen.ex?ID=P59765718

  関根へのメール info@learn-well.com

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